Política de privacidade

Dados enviados pelo formulário

O formulário de orçamento pode solicitar nome, empresa, WhatsApp, cidade, tipo de peça, material, medidas, quantidade, cor, prazo e observações logísticas. Esses dados são usados para entender a solicitação e iniciar o atendimento comercial pelo WhatsApp ou e-mail.

Ao enviar o formulario, os dados podem ser registrados pelos sistemas da Welflex antes do redirecionamento ao WhatsApp. Isso ajuda a evitar perda de contato caso a conversa no WhatsApp nao seja concluida.

Quando o contato ocorre pelo WhatsApp vinculado aos canais oficiais da Welflex, a empresa tambem pode registrar informacoes tecnicas da conversa, como horario, telefone de origem, mensagem enviada, codigo de atendimento e pagina de origem, para acompanhar pedidos comerciais e medir a origem dos contatos.

O que não é solicitado

O site não solicita senha, dados bancários, número de cartão, documentos pessoais sensíveis ou pagamento online. O orçamento depende de avaliação técnica e comercial posterior.

Medição de anúncios

A Welflex usa tags de mensuração do Google para entender cliques em WhatsApp, telefone e envio de formulário. Esses sinais ajudam a medir a origem dos contatos e melhorar a comunicação comercial, sem substituir a avaliação humana do orçamento.

Cookies e análise de navegação

As medições não essenciais permanecem negadas por padrão. Se o visitante aceitar as métricas, o site pode ativar Google Analytics, Google Ads e Microsoft Clarity para compreender acessos, cliques, rolagem e pontos de dificuldade na navegação. O Clarity aplica mascaramento de conteúdo sensível e não deve ser usado para ler os dados digitados no formulário.

A escolha fica guardada neste navegador para evitar que o aviso seja repetido em todas as páginas. Recusar as métricas não impede o uso do site nem o envio de um pedido de orçamento.

Contato sobre dados

Para solicitar correção ou remoção de informações enviadas pelo site, entre em contato pelo e-mail welflex@welflex.com.br.